An unseren norddeutschen Standorten Lauenburg und Lübeck stellen wir moderne, umweltfreundliche Kosmetikrohstoffe her. Mit kreativen Lösungen und innovativer Stärke begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. Auch bei unserer internen Zusammenarbeit setzen wir auf gemeinsame Werte und eine starke Unternehmenskultur, um als Team langfristig erfolgreich zu sein. Wenn Du Wert auf persönliche Entwicklung und Wachstum legst, dann bist Du bei uns richtig.
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Worlée – Tradition trifft Innovation
Deine Aufgaben – Vielfältig und spannend
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst und kompetente Unterstützung bei produktbezogenen Fragestellungen
- Kundenbedarfe erkennen, passende Produkte und Lösungen aus unserem Portfolio aufzeigen und vertriebliche Potenziale identifizieren
- Verkaufschancen gemeinsam mit Außendienst und Produktmanagement weiterentwickeln und aktiv nachverfolgen
- Aktive Mitwirkung bei der Gewinnung neuer Kunden in Zusammenarbeit mit Außendienst und Produktmanagement
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung kundenbezogener Angebote sowie Unterstützung bei der Preisfindung
- Erfassung, Prüfung und Begleitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferstatus und relevanten Dokumenten
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Logistik und Finance zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Produkt- und Preisdaten sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Überwachung relevanter Kennzahlen wie Liefertermine, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse
Das bringst Du mit – Deine Stärken zählen
- Abgeschlossene technische, naturwissenschaftliche oder kaufmännische Berufsausbildung - beispielsweise als Chemielaborant (m/w/d), Chemikant (m/w/d), CTA, Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement - oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion, gerne im Chemie- oder Rohstoffumfeld
- Freude am Kundenkontakt und Interesse daran, Kundenbedarfe zu verstehen, passende Lösungen anzubieten und Verkaufschancen weiterzuentwickeln
- Motivation, aktiv zur Weiterentwicklung unseres internationalen Geschäfts beizutragen
- Technisches bzw. naturwissenschaftliches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist von Vorteil; wichtig ist uns eine hohe digitale Affinität und die Bereitschaft, Dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau); weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, aber kein Muss
Unsere Benefits – Mehr als nur ein Job
- Attraktive Vergütung: Tarifgebundenes Gehalt nach Chemietarif mit 30 Tagen Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftsbetrag Chemie: Fünf zusätzliche freie Tage oder Anlage in einem persönlichen Langzeitkonto
- Soziale Absicherung: Betriebliche Altersversorgung, Krankenzusatz-, Berufsunfähigkeits- und Pflegezusatzversicherung
- Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket für umweltfreundliches Pendeln
- Gesundheitsmanagement: Bewegte Pausen, Fitnesszuschüsse, Massageangebote, Gesundheitstage und täglich wechselnde Menüs in unserer Kantine
- Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Preisvorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen
Bereit für Deine Zukunft?
Lass uns diese gemeinsam gestalten – wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
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Worlée-Chemie GmbH, z.Hd. Maria Brandt, Porgesring 27, 22113 Hamburg